Son Güncelleme Tarihi: 20 Mayıs 2026

1. TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

  • Firma Unvanı / Marka: Sofrala
  • Üretim Tesis / Adres: Organize Sanayi Bölgesi D:9 , Erbaa/Tokat
  • Telefon: (552) 343 66-96
  • Web Sitesi: www.uzumyapragi.com
  • E-Posta: info@uzumyapragi.com

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Sipariş aşamasında sisteme kayıt olan veya misafir olarak alışveriş yapan, fatura ve teslimat bilgileri alınan gerçek (tüketici) veya tüzel (kurumsal alıcı) kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.uzumyapragi.com alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sitede nitelikleri, net/brüt gramajları ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin (Tescilli Coğrafi İşaretli Erbaa Narince Salamura Asma Yaprağı) satışı ve teslimi ile ilgili olarak; perakende alımlar için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri, toptan (kurumsal B2B) alımlar için ise 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE TESLİMAT

  • 3.1. Sözleşme konusu ürünlerin cinsi, ambalaj türü (PET, Kova, Varil), miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat adresi ALICI tarafından siparişin sonlandırıldığı anki bilgilerden oluşur.
  • 3.2. Ürünler, ALICI’nın sipariş aşamasında belirttiği teslimat adresine, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo, ambar veya lojistik firması aracılığıyla teslim edilir. Toptan palet, koli veya varil sevkiyatlarında bu süre lojistik şartlarına göre taraflar arasında mutabakatla uzatılabilir.
  • 3.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4. GENEL HÜKÜMLER

  • 4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tescilli üretim standartları (%10 salamura tuz oranı, brüt ve net gramaj farkları), tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
  • 4.2. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, belirtilen niteliklere uygun, Türk Gıda Kodeksine ve Coğrafi İşaret standartlarına haiz olarak teslim edilmesinden sorumludur.
  • 4.3. Siparişin ifasının imkânsızlaşması (stok tükenmesi, yeni hasat dönemine geçiş, olağanüstü doğa koşulları vb.) durumunda SATICI, bu durumu yasal süresi içinde ALICI’ya bildirir ve tahsil edilen toplam bedeli ALICI’ya iade eder.
  • 4.4. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka/finans kurumu kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI (Gıda Ürünleri İstisnası)

  • 5.1. ALICI’nın Tüketici sıfatını taşıdığı (perakende) işlemlerde; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (c) bendi uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar ile (ç) bendi uyarınca ambalajı, bandı, mührü, paketi açılmış olan mallar (sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan gıda maddeleri) cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler kapsamındadır.
  • 5.2. Ürünlerin likit (salamura suyu) içermesi sebebiyle, SATICI tarafından hasarsız kargoya verilen ürünlerin taşıma esnasında patlaması, sızdırması veya fiziki hasar görmesi halinde; ALICI ürünü teslim almaktan imtina etmeli ve derhal Kargo Hasar Tespit Tutanağı tutturmalıdır. Tutanak tutulmaksızın teslim alınan ürünlerde SATICI’nın sorumluluğu bulunmamaktadır.
  • 5.3. Ayıplı veya yanlış gönderilen (sipariş edilenden farklı gramaj/ambalaj) ürünlerde, ALICI ürünü kullanmadan ve orijinal ambalajını bozmadan SATICI’ya bildirimde bulunarak değişim talep etme hakkına sahiptir.

6. KURUMSAL (B2B) ALIMLARA İLİŞKİN BEYANLAR

  • 6.1. ALICI’nın tacir, esnaf veya şirket olduğu (otel, restoran, catering, şarküteri, zincir market) toptan alımlarda; 6502 sayılı Tüketici Kanunu değil, Türk Ticaret Kanunu (TTK) hükümleri uygulanır.
  • 6.2. Toptan siparişlerde teslim alınan ürünün ticari gözden geçirme (muayene) yükümlülüğü ALICI’ya aittir. Açık ayıpların teslimat anında, gizli ayıpların ise teslimatı takip eden 8 (sekiz) gün içinde yazılı olarak SATICI’ya bildirilmesi zorunludur. Aksi takdirde ürün ayıpsız olarak kabul edilmiş sayılır. Keyfi iadeler kabul edilmez.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda; her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın işleminin yapıldığı yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Belirtilen değeri aşan uyuşmazlıklarda ve ALICI’nın tüzel kişi (kurumsal) olduğu durumlarda Tokat / Erbaa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

ALICI, işbu sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuduğunu, anladığını, kabul ettiğini ve verdiği bilgilerin doğruluğunu onayladığını beyan eder.